Meilleur service? Tu parles !
L'autre jour, je compose le 019/63.01.70. de la poste de Hannut pour
avoir un simple renseignement: je souhaite savoir quel( s) timbre ( s)
utiliser pour affranchir un courrier dont l'enveloppe en
carton pèse 123 gr, fait 19,5 cm de long, 14 cm de large et
2 cm d'épaisseur, ce qui lui permet d'entrer dans une
boîte aux lettres courante.. Question précise,
exprimée en 20 secondes et qui, en temps normal et chez des
postiers traditionnels, reçoit une réponse en 15
secondes, y compris le temps de la recherche.
Eh bien, aujourd'hui, obtenir aussi vite
ce renseignement est
impossible. En effet, « afin de vous aider plus rapidement
» une voie féminine vous renvoie au Service
Clientèle Centrale à Bruxelles, au 02/212345. Là,
« afin d'optimaliser la qualité du
servcie »1, on vous propose une série de
choix, chacun de ceux-ci étant progressivement subdivisé
en sous-choix puis en sous-sous-choix et, enfin, en
sous-sous-sous-choix... quand le plaisir ne se prolonge pas sous forme
de sous-sous sous-sous-choix 1 Résultat, après 2
minutes et 24 secondes, je n'ai toujours pas le renseignement
souhaité car je n'ai pas entendu dans les choix et
dérivés proposés celui qui correspond à ma
question 1 Je sais, je l'admets aisément, je ne suis pas
très doué; mais de là à me faire poireauter
pour rien, il y a une marge d'autant plus inadmissible que j'ai
recommencé ma tentative par deux fois: une première,
pensant que j'avais composé un mauvais numéro, la
seconde pour réécouter (sans succès) la
série de messages délivrés III Vraiment, on
n'arrête pas le progrès... ou bien il est grand temps que
je me soigne !!!
Le monde à l'envers
Un garde de train empêche un voyageur de monter dans une voiture
alors que le convoi est sur le point de démarrer. Le rôle
de cet employé est de veiller à la sécurité
des passagers. Son intervention, effectuée dans cet
esprit, se passe mal, les deux hommes en viennent aux mains.
Résultat: le voyageur blessé, le garde amputé des
deux jambes. Aujourd'hui, ce garde, qui n'a fait que (bien) exercer son
métier, est convoqué par la justice pour «coups et
blessures» sur la personne du voyageur récalcitrant.
C'est vraiment le monde à l'envers ! N'est-ce pas ce
voyageur qui devrait être convoquéet condamné
à payer de très lourds dommages et intérêts
au fonctionnaire handicapé lourdement?
Vraiment, parfois, notre monde est à l'envers: où
certains policiers font l'objet de poursuite pour des
détournements d'armes et brutalités; où des
juges sont inculpés, ,et condamnés pour violation de leur
déontologie professionnelle ; où des politiques
confondent leurs intérêts et celui de la
communauté; où des professeurs sont condamnés
pour avoir eu le malheur de perdre patience face à certains
élèves systématiquement grossiers, agressifs,
brutaux ; où le simple citoyen est sollicité,
surtout son portefeuille, pour pallier les insuffisances de l'Etat en
matière de solidarité et de recherche
médicale; où l'on risque un PV si l'on n'entretient pas
convenablement son trottoir alors que les routes, elles, sont dans
un état déplorable; où les banques s'approprient
leurs bénéfices mais laissent à l'Etat, donc aux
particuliers, le soin d'éponger leurs dettes de « casinos
spéculatifs» ; où des millions d'hommes, des
milliards, peut-être, meurent de faim alors que nos
poubelles débordent souvent de nos surplus; où les
pays le plus gravement touchés par le sida n'ont pas les
moyens de se payer les thérapies adéquates; où les
dirigeants du monde, par égoïsme national, ne
parviennent pas s'unir pour défendre à prendre des
mesures courageuses, drastiques et immédiates pour
donner un avenir meilleur à notre planète en
d'ânger ; où les pompiers, hommes courageux et
prenant tous les risques pour sauver des vies, se voient
refuser le statut de métier à risque et sont
privés de moyens suffisants pour accomplir leurs
tâches dans de meilleures conditions de sécurité;
où l'on fait des travaux de« prestige» à
certains -,endroits d'une commune alors que d'autres citoyens ne
bénéficient pas encore d'égouts; oùles
religions, dont le but premier est de relier les humains entre
eux, sont à la base de la plupart des guerres depuis de nombreux
siècles III ... On pourrait allonger cette liste de facon
indéfinie...Oui, vrai. m~nt, il y a parfois vraiment de
quoi perdre la tête dans ce monde à l'envers.
Canal carpien
Plus décalé, maintenant...
Dans notre série «la science avance», j'ai lu, avec
énooorrrmément d'intérêt (1), que la
pratique de la position du missionnaire lors des rapports sexuels
était une cause non négligeable de problème
de canal carpien chez les adeptes de cette technique où les
mains et poignets sont fort sollicités.
Cette révélation me laisse cependant perplexe 1
En effet, une de mes connaissances, âgée de plus de 80 ans
et veuve depuis quelques années, vient de subir une intervention
chirurgicale au niveau du seul canal carpien gauche III Ou
l'information scientifique en question n'est pas fiable à 100%
ou cette personne mène une vie parallèle secrète
grâce, notamment, à un membre supérieur gauche
d'une force incroyable pour son âge !!!...